▲수업권 보장 민원센터 카카오톡 채널 화면
수업과는 3월 9일부터 학생들의 수업권 보장을 위한 민원센터를 운영한다.
수업권 보장 민원센터는 코로나19 감염증 지속으로 인해 대부분의 수업이 원격수업으로 확대됨에 따라 원활한 수업 운영과 학생들의 학습권을 보장하기 위해 설치됐다.
수업권 보장 민원센터는 수업 운영과 관련된 민원 사항들을 해결해 준다. 민원처리는 수업과에서 민원 사항을 파악하여 관련 부서 및 학과 협조를 통해 48시간 이내 처리하여 결과를 안내해 준다.
민원 접수 및 상담 방법은 두 가지이며, 이메일을 통한 민원 신청과 카카오톡 채널을 통한 실시간 상담으로 진행된다. 이메일을 통한 민원 신청은 신청서 작성 후 민원 신청 전용 이메일(class_complaint@sejong.ac.kr)을 통해 접수하면 된다. 신청 서식은 세종대 홈페이지 학사 공지사항에서 다운 가능하다.
카카오톡 상담은 카카오톡 채널(세종대수업권보장민원센터)을 통해 실시간 민원 상담이 가능하다. 실시간 민원 상담 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이다.
자세한 내용은 세종대 수업과(02-3408-3426)에 문의하면 된다.
취재/ 임보나 기자(dlaqhsk7@naver.com)